明星取消演唱会是否应补偿歌迷“差旅费”？张学友式操作属业内罕见

摘要： 从近期的热搜情况来看内娱综艺市场的水花还得靠芒果的浪姐节目刚集结阵容开始录制全网就一片沸腾名副其实的未播先火除了位海外姐姐讨论度较低之外王琳韩雪戚薇朱丹近日张学友在上海举办的三场张...

从近期的热搜情况来看，内娱综艺市场的水花，还得靠芒果的《浪姐5》，节目刚集结阵容开始录制，全网就一片沸腾，名副其实的“未播先火”。 除了7位海外姐姐讨论度较低之外，王琳、韩雪、戚薇、朱丹、....

近日，张学友在上海举办的三场“张学友60+ 巡回演唱会”因其身体原因取消。就在大家表示惋惜时，后续消息传出，主办方宣布将补偿歌迷的住宿和交通费用损失，这个消息再次冲上热搜。此前，歌星们因为种种原因取消演唱会的情况很常见，一般情况是退票或延期举行。

张学友。 

据上游 查询，近年来只有数名歌星愿意在退票之外补偿歌迷的住宿、交通费用等间接费用，每一次都引发网民热议。不过，有律师告诉上游 （报料邮箱baoliaosy@163.com）记者，对因为观看演唱会而产生的差旅费（包括住宿和交通费用等），歌迷有权索赔，这并不能算是歌星的额外宠粉“恩赐”。

张学友上海演唱会延期举行

歌迷最高可获10800元补偿

近日，张学友在上海举办的三场“张学友60+ 巡回演唱会”因其身体原因取消。消息一出，网友担心张学友身体的同时，也一直在等待后续的处理方案。“这三场的观众请给个合理方案好嘛”“提前3天赶来上海，结果这样”“一般这种行为应该是承担违约赔偿责任”，类似声音在网上不少。

张学友演唱会取消将补偿歌迷。 

3月10日，演唱会主办方@CMCLive华人文化演艺发布延期公告及补偿方式，称本次延期的演出将在2024年年内于上海东方体育中心择期举办。对已退票来自上海以外地区的观众将补偿车票、机票、住宿等相关损失。其中，火车票实报实销；国内机票费用不高于人民币2000元/人/单程；国际机票费用不高于人民币5000元/人/单程；上海本地酒店费用不高于人民币800元。

根据目前公告内容，主办方将补偿歌迷演唱会当日一晚的住宿费用，而火车票/机票则放宽至演唱会日期的前后共三天。这样看的话，最高单人或可获补偿10800元（国际机票顶格来回+一晚顶格住宿）

袁娅维开唱前三小时宣布取消

经两次道歉后决定全额补偿

2022年12月24日，歌手#袁娅维道歉#的话题登上微博热搜。在因病取消成都演唱会后，她最终宣布对歌迷的住宿和交通损失，进行全部补偿。

袁娅维。 

知名歌手袁娅维“惊奇无限假期”出道十周年音乐会，原定于2022年12月23日19：30在四川成都举行。这是袁娅维出道十年来的一次汇报演出，票价分为480元和680元两档。演唱会本计划带给观众二十多首歌曲，但在演出开始前三个半小时，音乐会主办方突然在微博发布音乐会延期公告，原因是主要演职人员突发身体健康状况，已售门票不予保留，可通过购买渠道办理退票。袁娅维工作室*账号随后转发了这一公告。

消息传出后，歌迷对临开场只有三个小时才宣布延期感到十分不满。购票者中有部分非成都本地人，已经赶到现场，产生了交通、住宿费用。

针对这个情况，袁娅维工作室次日（12月24日）中午发布公告称：“下次成都场延期安排一经确定，所有此次专程奔赴成都的外地歌迷，凭姓名、大麦订单号、交通凭证，该成都场延期演出免门票。成都本地的歌迷，凭身份证、大麦订单号，门票五折。”

但这样的安排并没有获得歌迷的认可，当日晚上，其团队更新了补偿方案。袁娅维发微博再次道歉，称“关于成都音乐会的不幸延期，再次跟大家说声对不起”，并表示“深知此次事件是团队沟通不当，导致很多满怀着爱和期待的大家来到现场、或在赶来的路上听到噩耗”。她表示，除退票外，歌迷可选择全额补贴此次赴成都的交通和酒店费用，也可以选择延期门票补贴。

薛之谦高烧39℃宣布无条件退票

承诺负担外地粉丝住宿和交通费

歌手薛之谦原本计划于2023年9月9日、10日周末连续两天，在成都举办”天外来物“演唱会，但第二场（10日）演出前突发状况，高烧39℃，只有临时取消演出。由于许多粉丝已到场，他素颜穿着便服上台，宣布无法演出，除了亲自上台致歉，他还宣布无条件退票，更承诺负担外地粉丝的住宿和交通费。

薛之谦在宣布无法演出后伤心流泪。

尽管无法演出，但薛之谦仍坐在椅子上陪粉丝聊天，甚至听着粉丝大合唱了一小时，激动之处还忍不住落泪。

当年9月12日，活动主办方“潮石音乐”*微博公布薛之谦演唱会退票细则。除了退票外，对成都以外歌迷的机票（火车票）、酒店的消费支出进行补偿。

王嘉尔因身体原因取消演唱会

补偿北京以外观众相关费用

2023年12月，王嘉尔展开个人巡演“MAGIC MAN 世界巡回演唱会”，原定于当年12月2日举办北京场，没想到因健康原因，“基于对演出质量等因素的考虑，为了呈现最好的演出效果”，迫不得已在演唱会前一天宣布取消演出。

王嘉尔。 

当年12月4日，北京站演出承办方华乐非凡发布致所有观众的补偿公告。该公告称，对于从北京以外前去观看王嘉尔此次演出的观众，将补偿其因本次演出延期产生的相关损失。补偿标准是火车票实报实销；国内机票费用不高于人民币2000元（含）/人/单程；国际机票费用不高于人民币5000元（含）/人/单程；北京本地酒店费用不高于人民币800元（含）/人/间夜。

此次北京演唱会的取消，虽然让粉丝们感到失望，但主办方的补偿细则，无疑为这场突发事件画上了句号。

补偿费用是“宠粉”还是法律规定？

律师：歌迷有权索赔

张学友因病取消上海演唱会，表示会补偿歌迷路费（交通费）和酒店住宿费一事引发热议，这种行为到底是“理所应当”，还是“宠粉”举措？上游 记者就此采访了广东平威律师事务所主任律师张卫平。

张卫平认为，根据《民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。所以一方出现违约，守约一方有权向违约方主张损失，该损失包括直接损失和可得利益损失等。歌迷购买张学友演唱会的门票，相当于与其达成了服务合同。距离演唱会举办城市较远的歌迷，为履行合同所产生的差旅费等，可以理解为歌迷为履行合同过程中所产生的必要费用。该必要费用从某种意义上，也属于损失的组成部分，歌迷是有权索赔的。

不过张卫平律师也指出，现行法律中，并未明文规定差旅费属于损失。所以歌迷要想获得赔偿，大多需要向法院发起诉讼，法院也会根据通说观点对合理赔偿进行支持。但考虑到法律维权需要的时间和成本，不少歌迷还会考虑偶像是因病取消演出而不予追责，所以张学友主动提出赔偿的行为，还是值得肯定的。

实际上，关于歌星取消演唱会后除退票外，该不该赔偿相关间接费用（住宿、交通费用等）的话题一直都有。歌手袁娅维取消成都演唱会后，就有网友要求补偿相关的交通和住宿费用。他们认为，如果不是去看这场演唱会，压根就不会产生相关的交通、住宿费用，所以取消活动的责任方当然应该赔。但也有人认为，无法区别专程去还是顺路去，费用无法核定计算。

在袁娅维团队2022年12月24日白天发布的第一版补偿方案中，称“音乐会由于不可抗力被迫延期”，那么生病算不算“不可抗力”？有法律界人士认为，一般情况下“生病”不构成不可抗力。“根据法律对不可抗力的定义，一般是地震、台风、洪水这样的自然现象，也有战争这样的社会行为，是人力所不可抗拒的强制力，客观上是偶然的、不可避免的，主观上是无法预见的。一般情况下，生病是可以通过症状或者体检等方式发现，或是采取预防措施杜绝。

上游 记者 赵映骥 杨波  部分内容综合上观 、中新网、红星   图片来源/网络